Hapus akun FOOD.ID

Kamu bisa menghapus akun dan semua datamu kapan saja.

Lewat aplikasi

1. Buka aplikasi FOOD.ID.
2. Ketuk Kamu, lalu Pengaturan.
3. Pilih Hapus akun, lalu konfirmasi.

Mau simpan catatanmu dulu? Ekspor datamu di Pengaturan sebelum menghapus.

Tidak bisa membuka aplikasi?

Kirim email ke hello@food.id dari alamat email yang kamu pakai untuk mendaftar, dengan subjek "Hapus akun". Kami memproses permintaanmu dalam 3x24 jam.

Apa yang terjadi pada datamu

• Dalam 3x24 jam: pemrosesan datamu berhenti.
• Dalam 30 hari: akun, catatan makan, foto, dan data lainnya dihapus dari sistem kami.
• Dalam 90 hari: salinan cadangan ikut terhapus.

Yang tetap kami simpan

• Catatan persetujuanmu, selama 3 tahun setelah akun dihapus.
• Data transaksi (ID transaksi, tanggal, paket, jumlah), selama 10 tahun untuk keperluan pembukuan.

Soal langganan

Menghapus akun tidak membatalkan langganan di App Store atau Google Play. Batalkan dulu lewat pengaturan langganan di toko supaya kamu tidak ditagih lagi.

Perlu diingat

Setelah dihapus, datamu tidak bisa dikembalikan.

Butuh bantuan? hello@food.id. Baca juga Kebijakan Privasi.